Refund policy

نشكركم على التسوق في متجرنا لملابس وإكسسوارات الأطفال نحن نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم لدينا، ونتفهم أهمية سعادة الصغار والراحة الخاصة بهم

سياسة الإرجاع

تتوفر خدمة المعاينة القطع لدينا قبل الإستلام من مندوب التوصيل في حال وجود أية عيوب يمكن
ارجاعها مباشرة و رفض استلامها و سيقوم فريقنا بتزويدكم بالقطع الجديدة

يتوفر الإرجاع فقط في حال عدم المعاينة و اكتشاف عيوب بالقطع بعد الاستلام الرجاء التواصل معنا مباشرة ليقوم فريقنا بمساعدتكم و حل المشكلة في أسرع وقت

 يتوفر لدينا سياسة استبدال في غضون يومين من تاريخ استلام الطلب في حال اعلامنا بالحاجة للبدل بنفس يوم الاستلام

يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة مع وجود الليبل، مع جميع العلامات والتعليمات الأصلية

   على الزبون دفع تكاليف الشحن المتعلقة بعملية الإرجاع أو الاستبدال إلا إذا تم الاتفاق عكس ذلك
 
كيفية طلب الإرجاع أو الاستبدال
يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف للحصول على تعليمات إضافية حول
عملية الإرجاع أو الاستبدال

   +962776516353                                         info@honeybabyjo.com

قد نطلب منكم تقديم صورة للمنتجات المعنية كدليل على حالتها
 
نحن نعتبر كل عملية إرجاع أو استرداد بعناية وفي غاية الاحترافية. إذا كان لديكم أي استفسارات إضافية أو مشاكل، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا, شكرًا لثقتكم بنا ونتمنى لصغاركم سعادة دائمة مع منتجاتنا